お客様の声
- 女性が好感を抱き、安心して来院していただけるような外観・看板をデザインしてほしい
- テナントオーナー様から許可範囲内でリニューアルを提案してほしい
当院の患者さまのほとんどが女性患者様です。女性がひとりで来院されても、安心しリラックスしていただけるように、院内は常に清潔に保ち安心して治療を受けることができるように徹底しております。しかし外観はというと、開院当初に設置した看板があるのみで、院内の雰囲気やHPの印象とギャップがあるのではないかと感じておりました。
そこでインターネットで北堀江看板を見つけ、実績をみてみるとデザインの印象がよく、当院のギャップを解消してくれるのではないかと思い相談をしてみました。
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- ホームページなどを見た患者さんが来院した時の外観のギャップをなくす
- 女性をターゲットにした高付加価値サービスと外観とのギャップをなくす
現地視察・方向性のすり合わせ
電話でお話した後に現地を伺ったところ、確かにホームページなどで拝見していたイメージや院内の清潔感と比べると老朽化による外観・看板にはギャップがあると感じました。建物そのものの老朽化も多分に影響していると感じましたので、テナントオーナー様がどこまでリニューアルを許可して下さるのかが一番気になりました。 浜田様の方ではその辺りを察し、テナントオーナー様を交えての打ち合わせをセッティングして下さったので、最初の段階でどこまでが可能で、何がダメかを絞り込む事が出来たのでスムーズに進める事が出来ました。
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プレゼンテーション内容
テナントオーナー様のご意向を踏まえた上で、目的を達成する為に、障害となっている点に優先順位をつけて、予算別に3パターンのプランをご案内させていただきました。
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デザインコンセプトなど
ホームページやロゴマーク、建物イメージなど総合的に考えた上でビジュアル提案をさせていただきました。 また自費の整体は整骨院の保険診療などとは違って、患者様がお支払される金額が高い為、外観・看板デザインでも高付加価値提供を感じてもらえるデザインにしました。
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完成後…
外観・看板とその他の部分にギャップがある事は以前から何とかしたいと常に思っていましたので、まさにそれを解消出来る会社さんに出会えて良かったと思います。3種類のプランをご提案いただきましたが、どうせやるなら思い切ってやりたいと考えておりましたので、MAXのプランでお願いしました、おかげでしっかり目的が達成されて満足しています。ありがとうございました。